Ten:One 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 열시일분(Ten:One™, 이하 "회사")이 운영하는 모든 서비스를 하나의 Ten:One 계정으로 이용하는 데 필요한 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차를 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스": 회사가 운영하는 모든 온라인 서비스를 말하며, tenone.biz와 회사가 운영하는 각 브랜드 서비스(HeRo, MADLeague, MADLeap, Badak 등) 및 그 도메인을 포함합니다. 운영 중인 서비스 목록은 회사 홈페이지(tenone.biz)에서 확인할 수 있습니다.
2. "Ten:One 계정"(이하 "계정"): 회원이 여러 서비스를 하나의 아이디로 이용하기 위해 회사에 등록한 계정을 말합니다.
3. "회원": 이 약관에 동의하고 계정을 만든 자를 말합니다.
4. "서비스별 추가 약관": 특정 서비스의 고유한 이용 조건(유료 이용, 멤버십 승인, 매칭 등)을 정한 약관을 말합니다.
5. "게시물": 회원이 서비스에 올린 글·사진·파일·댓글 등 일체의 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 모든 서비스 화면 하단에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일과 변경 사유를 명시하여 시행 7일 전부터(회원에게 불리한 변경은 30일 전부터) 서비스 화면에 공지하고, 불리한 변경은 이메일 등으로 개별 통지합니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용 계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다. 공지·통지 시 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 함께 알렸음에도 회원이 거부 의사를 표시하지 않은 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스별 추가 약관)

1. 특정 서비스에 고유한 이용 조건이 있는 경우 회사는 서비스별 추가 약관을 정할 수 있으며, 회원은 해당 서비스를 처음 이용할 때 이에 동의합니다.
2. 서비스별 추가 약관과 이 약관이 다르게 정하는 경우 해당 서비스에 관하여는 서비스별 추가 약관이 우선합니다.
3. 마케팅 정보 수신, 서비스 간 정보 활용, 제3자 제공 등은 약관과 별도로 각각 동의를 받으며, 동의하지 않아도 계정과 기본 서비스는 이용할 수 있습니다.

제5조 (계정 만들기)

1. 계정은 이용자가 이 약관과 개인정보처리방침의 내용을 확인하고 동의한 후 가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 만들어집니다. 소셜 로그인(Google, Kakao 등)으로도 가입할 수 있습니다.
2. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
3. 회사는 타인 명의 도용, 허위 정보 기재, 자동화된 수단을 이용한 가입, 과거 이용 제한 이력이 있는 경우 등에는 승낙하지 않거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
4. 하나의 계정으로 여러 서비스를 이용할 수 있습니다. 승인이 필요한 서비스(멤버십 등)는 해당 서비스의 절차에 따라 별도로 이용이 승인됩니다.

제6조 (계정 관리)

1. 회원은 계정 정보와 비밀번호를 스스로 관리해야 하며, 이를 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다.
2. 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
3. 회원은 가입 시 등록한 정보가 변경된 경우 프로필에서 수정해야 하며, 수정하지 않아 생긴 불이익은 회원이 부담합니다.

제7조 (서비스의 제공, 변경 및 종료)

1. 회사는 각 서비스의 기능을 연중무휴 제공하는 것을 원칙으로 하되, 점검·장애·불가항력 등으로 일시 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나, 개별 서비스를 통합·분리·종료할 수 있습니다.
3. 개별 서비스를 종료하는 경우 회사는 종료일 30일 전까지 해당 서비스 화면과 이메일로 알리고, 회원이 자신의 데이터를 내려받거나 후속 서비스로 이전할 수 있는 방법을 함께 안내합니다(회원의 동의가 있는 경우에만 이전합니다). 유료 서비스의 잔여 이용분은 관련 법령과 서비스별 추가 약관에 따라 환불합니다.

제8조 (유료 서비스)

회사가 유료 서비스를 제공하는 경우 그 내용·가격·결제·청약철회 및 환불은 해당 서비스별 추가 약관과 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따르며, 회원이 결제 전에 확인할 수 있도록 표시합니다.

제9조 (유니버스 코인)

1. 회사는 서비스 이용·기여에 따라 회원에게 유니버스 코인(UC)을 지급할 수 있으며, 지급 기준과 사용처는 회사가 정하여 서비스 화면에 공지합니다.
2. UC는 회사가 정한 서비스 내 결제 금액의 일부 차감 등에만 사용할 수 있으며, 현금으로 환급되거나 다른 회원에게 양도·매매할 수 없습니다.
3. 부정한 방법으로 얻은 UC는 회수할 수 있으며, 계정 탈퇴 시 남은 UC는 소멸합니다.

제10조 (게시물)

1. 게시물에 대한 권리는 그 게시물을 작성한 회원에게 있습니다. 회원은 회사가 서비스 운영·노출·홍보를 위해 필요한 범위에서 게시물을 사용(복제·전시·편집 등)하는 것을 허락하며, 이 허락은 게시물이 삭제되면 종료됩니다.
2. 회원은 언제든지 자신의 게시물을 삭제할 수 있습니다. 탈퇴 시 삭제하지 않은 게시물은 작성자를 "탈퇴한 회원"으로 익명 처리하여 유지되며, 탈퇴 전 삭제를 요청할 수 있습니다.
3. 타인의 권리를 침해하거나 법령·이 약관에 위반되는 게시물은 사전 통지 없이 게시가 중단되거나 삭제될 수 있습니다.

제11조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
2. 회사 또는 제3자의 지식재산권·명예·사생활 등 권리를 침해하는 행위
3. 서비스를 통해 얻은 다른 회원의 개인정보를 무단으로 수집·이용·제공하는 행위
4. 자동화된 수단으로 서비스에 접속하거나 정보를 수집하는 행위, 서비스 운영을 방해하는 행위
5. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하는 행위
6. 그 밖에 법령이나 공서양속에 반하는 행위

제12조 (이용 제한)

회원이 제11조를 위반한 경우 회사는 위반의 정도에 따라 경고, 일부 서비스 이용 정지, 계정 이용 정지, 이용 계약 해지의 순서로 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 법령 위반 등 중대한 경우 즉시 해지할 수 있으며, 제한 시 그 사유를 회원에게 알리고 이의를 제기할 수 있도록 합니다.

제13조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 이 약관을 지키고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력하며, 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다. 회원의 의견과 불만은 신속하게 처리하고 그 결과를 알립니다.

제14조 (탈퇴)

1. 회원은 언제든지 특정 서비스만 탈퇴하거나, 계정 전체를 탈퇴할 수 있습니다.
2. 특정 서비스만 탈퇴하면 해당 서비스의 이용 정보가 처리되고 계정과 다른 서비스는 유지됩니다. 계정 전체를 탈퇴하면 모든 서비스의 이용이 종료됩니다.
3. 탈퇴 시 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 파기하거나 익명 처리합니다.

제15조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 회원의 귀책사유, 제3자가 제공하는 서비스의 장애 등 회사의 고의 또는 과실이 없는 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원이 게시하거나 회원 간에 주고받은 정보의 신뢰도·정확성에 대해 보증하지 않으며, 회원 간 거래나 분쟁에 개입할 의무가 없습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

제16조 (준거법 및 분쟁 해결)

이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법률에 따르며, 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

부칙

• 이 약관은 2026년 10월 5일부터 시행합니다.
• 2026년 10월 5일: Ten:One 통합 이용약관으로 전면 개정 (전 서비스·도메인 공통 적용, 서비스별 추가 약관·서비스 종료·유니버스 코인·게시물·서비스별 탈퇴 조항 신설)
• 2026년 3월 26일: 최초 시행